لا يهم نوع موقعكم ووردبريس. من المهم أن لا تتوقف إستعمال A/B . لا يحتاج إلي المال أو مورد خاص لإستعمال هذا الإختبار. لأن إنتشر محرك البحث جوجل في العام 2016 إصدار نسخة تجريبية و مجانية Google Optimize. لسوء الحظ، لا يستعمل هذا الإختبار بشكل كامل. وفقاَ لجوجل لم يستعمل من إختبار A/B 45 في المئة من الشركات الصغيرة و المتوسطة لتحسين موقعكم. يكون سببها عدم وجود الخبراء و العلم اللازمة و أيضا عدم آلة مناسبة و مجانية.
أتريد إستعمال إختبار A/B لتحسين معدل تحويل موقعكم؟ تريد أن تعرف مقدار مساعدة هذا الإختبار حتي التعرف على تأثير تغييرات قليلة في المحتوي على سلوك المستخدم؟
نستهدف في هذا المقال شرح كيفية إجراء إختبار A/B بواسطة Google Optimize بسهولة و خطوة بخطوة.
ما هو إختبار A/B؟
إختبار A/B الذي يعرف ب split testing و Bucket Listing أيضاً. هناك طريقة للقياس بين عناصر في صفحة (أي معلومات). إختبار A/B يسمح لمسؤولي الموقع مقارنة بين إصدارين مختلفين من محتوي صفحة معاً. وفقاً لمعلومات إختبار A/B في ووردبريس يعزم المسؤولي الموقع لإختيار محتوي مؤثر على المستخدمين و ردود الفعل أفضل من المستخدمين. في الحقيقة يكون إختبار A/B ءريقة مناسبة لتحديد أفضل إستراتيجية الإعلان و التسويق عبر الإنترنت لشركتكم. في التالي من عدد من إختبارات A/B منها:
- إختبار عناوين مختلفة
- إختبار محتوي جديد الصفحات المقصودة (Landing Page) أو تصميم الصفحات
- إختبار تصاميم مختلفة لأزرار دعوتك إلي العمل
- عرض شئ متمايز كدعوتك إلي العمل في قطعة الويب مقابل نموذج الإتصال
يستعمل المسوقين الرقمية أو مسؤولي المواقع من هذا الإختبار فی الصفحة الهبوط (Landing Page) حتی التعرف علی معدل الضغط أو معدل التحويل الأفضل لأي إصدار من الصفحات الهبوط. يمكن إجراء إختبار A/B في ووردبريس على الموضوع و الروابط و زر الإتصال للعمل و وجهات نظر زبائن و الصور و زر الدعوة للعمل و النصوص.
كيفية عمل إختبار A/B في ووردبريس
لدي إختبار A/B أشكال مختلفة ك Multivariate Testing. و من أكثر رائجها بشكل الذي يرسل 50 في المئة من الدخول في موقعكم إلي صفحة A و 50 في المئة منها إلي صفحة B. يعرض هذا الإختبار محتويين مختلفين إلي المستخدمين لتحليل ردود الفعل و معدل تحويلهم و تحديد إصدار الذي هو أفضل.
لماذا نستعمل عن Google Optimize؟
يقدم Google Optimize على جانب آلات ك Google AnalyticsوGoogle Tag Manager و console Google search خدمات متعددة لتحسين أهداف المواقع و معدل تحويلهم. هناك أدوات مختلفة لإجراء إختبار A/B ولكن يسهل Google Optimize عملية هذا الإختبار أكثر سهلاً. يكون إعدادات Google Optimize سهلاً جداً أيضاً.
عندما يكون لدي موقعکم زوار كثيرة و تستعمل من آلات أخري إلا Google Optimize يمكن أن تضطر إلي تدفع الكثير من النفقات. أيضاً هناك في الكثير من الآلات ميزات و خصائص لايستعمل أبداً. بينما دفع ثمنها. يعتبر Google Optimize آلة مجانية و مفيدة لهذا يكون أفضل خيار لإجراء إختبار A/B.
تثبيت Google Optimize
على رغم عدم وجود التكامل المباشر في ووردبريس ل Google Optimize يستعمل بسهولة. لإجراء إختبار A/B عليك إستخدام Google Analytics. في البداية يجب الرجوع إلي Google Optimize و تسجيل الدخول فيها. حين الوصول إلي Google Optimize ستفهم إلي وجود حساب و Container فيها.
- في المرحلة التالية يجب إتصال Google Optimize إلي Property لحساب Google Analytics و إضغط في العمود الأيمن على Link to Google Analytics. ثم يُعرض قائمة Property ل Google Analytic.
- حالياً يجب عليك إختيار موقع مطلوب من هذا القائمة. في اللاحق إضغط على زر Link لإتصال Google Optimize إلي Property لGoogle Analytics الخاص بك. هذا الإتصال يتبادل معلومات بين المنصتين لإستعمال في تقرير Google Optimize.
- الآن يمكن إجراء أول تجربتكم بالضغط على الزر Create Experience.
- ثم حدد إسم ل Experienceالخاص بك و أدخل URL لصفحتكم مطلوبة لإجراء الإختبار. أيضاً عليك تحديد نوع Experience الخاص بك. آلة Google Optimize يصنع Experience الخاص بك و سيتم توجيهك إلي صفحته.
- در مرحله بعد باید بر روی گزینه Create Variant کلیک کنید و یک متغیر جدید بسازید.
- ثم يطلب Google Optimize منكم تعريف إسم ل Variatio. حاول أن يكون الإرتباط بين إسمكم المنتخبة و إختبار A/B.
- بعدها إضغط على زر Done لعرض Variant المحدد في صفحة Experience. يسمح Google Optimize إليكم إجراء إختبار A/B بواسطة محرر قوي.
أيضاً تستطيعون القيام بتغييرات بواسطة ميزة السحب و الأسقاط. بالضغط على Add Experiment Objective تستطيع أن تري تقارير خدمة Google Analytics. إن هناك في حساب Google Analytic الخاص بك أهداف أو حادث جديد يُري في هنا.
تنصيب إضافة ووردبريس بدعم عن Google Optimize
عندما فعل جميع خطوات نصب Google Optimize، مستعدة Experiment الخاص بك لإتصال ووردبريس الخاص بك إلي Google Optimize. يجب تثبيت إضافة Monster Insights على ووردبريس الخاص بك. لدي هذه الإضافة أكثر من 2 مليون نصب نشط حالياً.
لهذه الإضافة إصدار مجان ولكن إن تريد أن تستعمل من إختبار A/B في ووردبريس عليك شراء إصداره الرئيسي حتي نشط خيار Google Optimize. بعد تنصيب و تنشيط إضافة Monster Insights يجب تنشيط إضافات Google Optimize حتي تمكنك أن تجعل إختبار A/B على موقعك ووردبريس أنفسك.
لتنصيب إضافات Google Analytic يجب إتباع الخطوات التالية.
- بعد الدخول إلي dashboard وورچبریس الخاص بک، علیک تنصيب و تنشيط إضافة Google Optimize من خلال مسار Addons و بعدها Insights .
- بعد تنشيط إضافة Google Optimize يجب عليك تنشيط التبويب Tracking في قائمة Settings و ثم Insights . بعدها إضغط على Google Optimize في أسفل الصفحة.
- من الضروري أن إجعل container ID ل Google Optimize من خلال الإشارة إلي Container Setup في العمود الأيمن و إحفظه.
هذه تکون المرحلة الأخيرة من تنشيط Google Optimize على ووردبريس و الآن يمكنك القيام بهذا الإختبار.
القيام بإختبار A/B في ووردبريس
بعد تنصيب و تنشيط إضافة Monster Insights و القيام بأداء جميع إعدادات Google Optimize تستطيعون أن تبدأ بأداء إختبار A/B الخاص بك. يجب العودة إلي dashboard في Google Optimize و فتح Experience الخاص بك. إضغط على الزر Run Experimen حتي تمكنك أن تجري الإختبار يدوياً. أيضاً لإجراء الإختبار يمكنك جدولة الإختبار بالضغظ على زر Create Schedule. بالطبع للتأكد من هذه المرحلة ينبغي أن يكون لديك ما يكفي من الوقت لجمع المعلومات و الزوار.
- إن يكون زمن الإختبار قليلة لن يصل الزوار إلي عدد مناسب لمشاهدة تقرير مناسب. و إن يكون زمن الإختبار طويلاً من المحتمل تداخل المتغييرات غير ذات صلة. في النهاية تتأثر نتيجة الإختبار بهذه المتغيرات. فلهذا ما يهم هو تحديد ما يكفي من الوقت لإجراء كل إختبار و عليك تحديدها بعناية.
- لايجري إختبار A/B بناءاً لوقت معين بل يمكن أن تحتاج إلي أيام أو أسابيع إعتماداً على مقدار دخول الزوار في الموقع و نوع المتغير المطلوب.
- بعد القيام بإختبار يعرض آلة Google Optimize إصدارات الموقع المختلفة للمستخدمين المتعددة و يمكنك أن تري معلومات التي تجمعها بواسطة هذه الآلة في التبويب Reporting. يمكنك قياس الكفاءة و التأثير لكلّ variant وفقاً لأهداف أو أحداث معينة.
إستنتاج
يعتبر إختبار A/B أحد من أفضل إختبارات للمواقع التي لديها المزيد من الزوار ولكن جعل معدل تحويلهم في مستوي أسفل. يمكن لهذا الإختبار تحسين معدل التحويل بشكلٍ كبيرٍ. بواسطة هذا الإختبار يمكن دراسة سلوك مستخدمين موقعكم بعناية. وفقاً للنتائج، تزودهم بتجارب و محتويات لامثيل لها. أداء هذا الإختبار يمكن أن يزيد نسبة مبيعات الموقع. لإستعمال هذا الإختبار يجب عليك إستعمال آلة Google Optimize. بتنصيب إضافة Monster Insights على الموقع يمكنك الحصول على المعلومات المطلوبة من Google Analytic و إجراء الإختبار المطلوبة بسهولة.